06421 16 58 58 5Projekt anfragen
Regelmäßige Reinigung

Unterhaltsreinigung für Büros, Praxen und Verwaltungen

Unterhaltsreinigung ist die laufende Reinigung eines genutzten Objekts — in einem vereinbarten Rhythmus und mit einem vorher festgelegten Leistungsumfang. Was gereinigt wird, in welchen Bereichen und wie oft, stimmen wir vor Beginn ab und halten es schriftlich fest. So ist von der ersten Reinigung an klar, worauf sich der Auftrag bezieht.

Objektarten
  • Büro und VerwaltungArbeitsbereiche, Verkehrsflächen, Sanitärbereiche
  • PraxenWarte- und Nebenbereiche, Flure, Sanitärbereiche
  • Gewerbliche ObjekteVerkaufs-, Sozial- und Nebenräume
  • Öffentliche und institutionelle ObjekteVerwaltungs- und Bildungsgebäude

Tätig in Marburg und Mittelhessen

Welche Bereiche zur regelmäßigen Reinigung gehören, bestimmt der vereinbarte Leistungsumfang.

Arbeitsweise

Wie wir eine laufende Reinigung vereinbaren und organisieren

Eine Unterhaltsreinigung ist kein einmaliger Einsatz, sondern ein wiederkehrender Ablauf in einem Objekt, das währenddessen genutzt wird. Entscheidend ist deshalb, was vereinbart ist, wann gereinigt wird und wie der Zugang geregelt ist.

  1. Schritt 1

    Vor Beginn

    Am Anfang steht die Frage, welche Bereiche und Aufgaben zum Auftrag gehören, in welchem Rhythmus gereinigt wird und wie der Zugang geregelt ist.

    Bei größeren und mehrteiligen Objekten ist eine Vorabbegehung in der Regel der Startpunkt — bei mehreren Räumen oder Etagen, unterschiedlichen Bereichen oder komplexerem Zugang lässt sich vor Ort schneller und genauer klären, was gebraucht wird. Bei einzelnen, klar abgegrenzten Bereichen kann sie entbehrlich sein.

    Vor Ort klären wir Flächen und Leistungsumfang, Rhythmus, Zugang und Schlüsselregelung, Besonderheiten des Objekts, die Handhabung von Verbrauchsmaterialien und die Wege für anfallenden Müll. Sind dabei bereits vorhandene Beschädigungen erkennbar, weisen wir darauf hin.

    Grundlage einer regelmäßig wiederkehrenden Unterhaltsreinigung ist ein Dienstleistungsvertrag: Er regelt Rahmenbedingungen und Laufzeit. Die Leistungsbeschreibung definiert, welche Flächen mit welchen Tätigkeiten in welchem Umfang und Rhythmus gereinigt werden. Damit steht fest, welcher Leistungsumfang für welchen Zeitraum vereinbart ist — Planungssicherheit für beide Seiten.

  2. Schritt 2

    Im laufenden Betrieb

    Gereinigt wird in dem Rhythmus, der zum vereinbarten Umfang passt — beispielsweise täglich, ein- oder zweimal wöchentlich. Welcher Rhythmus sinnvoll ist, entscheiden Nutzung, Beanspruchung, Oberflächen und Verschmutzungsbild.

    Der Zugang wird bei laufenden Aufträgen häufig über einen übergebenen Gebäudeschlüssel geregelt. Dann kann nach Betriebsende oder außerhalb der regulären Anwesenheitszeiten gereinigt werden — innerhalb des vereinbarten Zeitfensters und weitgehend unabhängig davon, ob einzelne Bereiche noch belegt sind. Übergebene Schlüssel werden in der Regel dokumentiert und quittiert.

    Wo das Objekt oder die Vereinbarung es vorsieht, wird ebenso während der Betriebszeit gereinigt — dann schrittweise in den Bereichen, die gerade frei sind. Auf geeigneten Bodenflächen setzen wir auch akkubetriebene maschinelle Technik ein — ohne Stromkabel im unmittelbaren Arbeitsbereich.

  3. Schritt 3

    Wenn sich etwas ändert

    Bei personellen Ausfällen organisieren wir die Vertretung innerhalb unseres Betriebs.

    Ändern sich Nutzung, Flächen, Bedarf oder Rhythmus, stimmen wir den Leistungsumfang ab und halten die Änderung schriftlich fest.

    Bleibt eine Änderung bestehen, wird sie in die Leistungsbeschreibung übernommen. Einmalige Zusatzarbeiten werden auftragsbezogen vereinbart — für sie gilt das laufende Vertragsmodell nicht in gleicher Weise.

Abgrenzung

Was die laufende Reinigung leistet – und wo sie endet

Die Unterhaltsreinigung hält die regelmäßig genutzten Bereiche eines Objekts in dem Zustand, der vereinbart wurde. Sie ist auf Wiederholung ausgelegt — auf das, was im normalen Betrieb täglich oder wöchentlich anfällt.

Was sich über längere Zeit aufbaut, tiefer sitzt oder intensiver bearbeitet werden muss, gehört nicht automatisch dazu. Dafür kann eine ergänzende Grund- oder Intensivreinigung sinnvoll sein — anlassbezogen, zustandsabhängig oder in abgestimmten regelmäßigen Abständen. Wie oft, hängt von Nutzung, Beanspruchung, Oberfläche, Verschmutzungsbild und dem gewünschten Pflegezustand ab; allgemeingültige Intervalle lassen sich daraus nicht ableiten.

Das betrifft vor allem Flächen, auf denen sich Verschmutzung regelmäßig aufbaut — Sanitärbereiche und stark frequentierte Eingangsbereiche etwa. In Sanitärbereichen gehören die regelmäßig genutzten Zonen rund um WC, Pissoir und Trennwände zum laufenden Umfang, soweit sie vereinbart sind; höher liegende oder stärker aufgebaute Verschmutzungen können dagegen eine intensivere Bearbeitung benötigen. Welche Flächen im Einzelnen enthalten sind, steht in der Leistungsbeschreibung.

Das ist keine Abstufung nach Qualität, sondern nach Anlass und Aufwand.

Bevor ein Objekt nach Neubau, Umbau oder Sanierung in die laufende Unterhaltsreinigung übergeht, muss ein geeigneter sauberer Ausgangszustand hergestellt sein. Dafür ist eine Bauendreinigung beziehungsweise Bauschlussreinigung erforderlich — durch uns oder bereits zuvor ausgeführt.

Aus der Praxis

Was bei laufenden Aufträgen zählt

Eine laufende Reinigung entscheidet sich nicht an einem einzelnen Einsatz, sondern daran, ob Umfang, Rhythmus und Zugang eindeutig geregelt sind.

Leere Sporthalle mit gereinigtem, glänzendem Hallenboden; die Spielfeldlinien und die Fensterreihe spiegeln sich in der Oberfläche.
Sporthallenboden nach der maschinellen Unterhaltsreinigung mit einer Scheuersaugmaschine.

Maschinelle Unterhaltsreinigung einer Sporthalle

Bei diesem Auftrag haben wir den Sporthallenboden zunächst mit einem Hallenmopp von losem Schmutz und Staub befreit. Anschließend erfolgte die eigentliche Bodenreinigung maschinell mit einem Fahrautomaten, einer Scheuersaugmaschine.

Gerade auf großen, weitgehend freien Bodenflächen bietet die maschinelle Reinigung Vorteile: Der Boden wird gleichmäßig mechanisch bearbeitet und das anfallende Schmutzwasser direkt wieder aufgenommen. Gegenüber einer rein manuellen Feuchtreinigung lässt sich so häufig ein gründlicheres Reinigungsergebnis bei gleichzeitig geringerem Zeitaufwand erzielen.

So organisieren wir laufende Aufträge

Bei regelmäßig wiederkehrenden Aufträgen regeln wir vorab insbesondere:

  • Dienstleistungsvertrag mit klaren Rahmenbedingungen
  • Leistungsumfang schriftlich festgelegt
  • Zugang geregelt; übergebene Schlüssel werden in der Regel dokumentiert und quittiert
  • Vertretung bei Ausfällen organisieren wir selbst
  • Dauerhafte Änderungen halten wir schriftlich fest

Vertragslaufzeit und Leistungsumfang schaffen damit einen klaren Rahmen für beide Seiten: Damit ist nachvollziehbar, was vereinbart ist, wie der Zugang geregelt ist und was bei personellen Ausfällen oder dauerhaften Änderungen gilt.

Weiterführend

Was an die laufende Reinigung angrenzt

Die Leistungen greifen ineinander: Die Bauendreinigung schafft den sauberen Startzustand, die Unterhaltsreinigung hält den vereinbarten Zustand im laufenden Betrieb, Grund- und Intensivreinigungen ergänzen sie bei stärker aufgebauten Verschmutzungen, die Glasreinigung deckt eigene Flächen am selben Objekt ab. Das abgestimmte Zusammenspiel unterstützt ein einheitlich gepflegtes Erscheinungsbild und die laufende Werterhaltung des Objekts.

Anfrage

Soll Ihr Objekt regelmäßig gereinigt werden?

Für eine erste Einordnung hilft uns, wie das Objekt genutzt wird und welcher Umfang infrage kommt: Objektart und Standort, ungefähre Fläche beziehungsweise Anzahl und Art der Bereiche, gewünschter Rhythmus und Start.

Liegt ein Leistungsverzeichnis vor, senden Sie es gern mit. Steht noch nicht alles fest, genügt eine kurze Beschreibung – bei größeren Objekten klären wir den Rest bei einer gemeinsamen Begehung.

Inhabergeführt von Florian und Fabian Viereck – mit kurzen Entscheidungswegen und eigener operativer Erfahrung.